–393

تاریخ: . . . . . . . . . . . . . . . . . تعهدنامه اصالت رساله یا پایان نامهاینجانب مریم سیادتان دانش آموخته مقطع کارشناسی ارشد ناپیوسته در رشته روانشناسی گرایش عمومی که در تاریخ 28/ 11/92 از پژوهش خود تحت عنوان « بررسی رابطه بین مسئولیت‌پذیری و کمال‌گرایی با […]

Read More

–430

خودپنداره تحصیلی: منظور نمره ای است که آزمودنی از پرسشنامه خودپنداره بک و استیر کسب می کند.اضطراب امتحان: منظور نمره ای است که آزمودنی از اضطراب امتحان ابولقاسمی و همکاران کسب می کند.فصل دومپیشینه‌ تحقیق2-1- مقدمهاین فصل در دو بخش مورد بررسی قرار می گیرد: بخش اول پیشینه‌ی نظری مسئله مورد پژوهش، بخش دوم پیشینه […]

Read More

bew180

در ضرورت و تشریح و تعریف مفهوم واژه عملکرد آنچه حائز اهمیت است این است که تنها با تعریف و تشریح عملکرد است که می توان آن را ارزیابی یا مدیریت نمود . هولتون و بتنز خاطر نشان کرده اند که عملکرد یک ساختار چند بعدی است که ارزیابی آن بسته به انواع آن مختلف […]

Read More

—d1379

455566810121313141515161719202122222627282935353638393941424445474950565757627275757676777879808082828383858586868696101105105109110110111112120137 فهرست مطالب فصل اول- کلیات پژوهش1-1- مقدمه……………………………………………………………………………………………………………………………………………..1-2- ضرورت و اهمیت موضوع………………………………………………………………………………………………………………….1-3- بیان مسأله………………………………………………………………………………………………………………………………………..1-4- اهداف پژوهش………………………………………………………………………………………………………………………………..1-5- سوالات پژوهش……………………………………………………………………………………………………………………………….1-6- روش پژوهش…………………………………………………………………………………………………………………………………..1-7- قلمرو پژوهش………………………………………………………………………………………………………………………………….1-8- تعریف واژه‌ها و اصطلاحات……………………………………………………………………………………………………………… 1-8-1- تعاریف مفهومی………………………………………………………………………………………………………………………… 1-8-2- تعاریف عملیاتی…………………………………………………………………………………………………………………………1-9-ساختار کلی پایان نامه………………………………………………………………………………………………………………………..فصل دوم: ادبیات پژوهش2-1- مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 2-2- مدیریت دانش…………………………………………………………………………………………………………………………………2-2-1-گذری بر مدیریت دانش……………………………………………………………………………………………………2-2-2-دانش……………………………………………………………………………………………………………………………. 2-2-2-1- روابط داده،اطلاعات و دانش…………………………………………………………………………………………2-2-2-2- داده………………………………………………………………………………………………………………………….2-2-2-3-اطلاعات …………………………………………………………………………………………………………………2-2-3-طبقه بندی انواع دانش…………………………………………………………………………………………………………………….2-2-4-منابع […]

Read More

—d1183

شکل 1-2 مدل تحقیق1-6 کلمات کلیدی و تعاریفدر این بخش به توضیح مختصری از کلمات استفاده شده می‌پردازیم:مدیریت ارتباط با مشتری: فرآیند جذب مشتریان جدید، نگهداری مشتریان موجود، و سرمایه گذاری بر روی مشتریان تعریف است که به وجود آورندهی فضایی است که سازمان تحت آن در تعامل با مشتریانش میباشد.مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکی: […]

Read More

—d1220

مؤسسات برای دو مقصود اصلی نیاز به استفاده از هوش تجاری دارند. ابتدا، برای انجام تجزیه و تحلیل که می تواند به آنها در تصمیم گیری بهتر کمک کند. تجزیه و تحلیل به آنها کمک می کند که روندهای کسب وکار را بشناسند و مراقبت ها را برای مشتریان و شکایات مهم فراهم آورند. دوم، […]

Read More

—d1128

3-2-2- معنای هزینه تغییر243-3- روش معرفی شده توسط لی و فنگ243-3-1- شخصی سازی سرویس253-3-2- بهبود طراحی سایت253-3-3- ارزیابی اثربخشی تبلیغات263-3-4- یاری رساندن به انتخاب نوع محصولات263-4- شخصی سازی وب273-5- سیستم هوشمند مدیریت ارتباط با مشتری283-6- روش Visual Web Log Miner283-7- تحلیل جریان های کلیک293-7-1- تحلیل ترافیک303-7-2- تحلیل تجارت الکترونیک303-8- روش های مشاهده اطلاعات کاربران323-9- هوش […]

Read More

user8340

اساتید و کارکنان با درک عوامل مرتبط با ریزش، مشروطی، افت یا ترک تحصیل دانشجویان میتوانند اقداماتی انجام دهند تا میزان مشروطی را کاهش دهند.دانشجویان وقت و هزینه قابل توجهی برای تحصیل به روش الکترونیکی صرف میکنند، این هزینهها شامل هزینههای مستقیم (شهریه) و هزینه فرصت – ادامه تحصیل به روش دیگر یا ورود به […]

Read More

user8260

مدیریت ارتباط با مشتری: فرآیند جذب مشتریان جدید، نگهداری مشتریان موجود، و سرمایه گذاری بر روی مشتریان تعریف است که به وجود آورندهی فضایی است که سازمان تحت آن در تعامل با مشتریانش میباشد.مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکی: همان فرآیند مدیریت ارتباط با مشتری در بستری الکترونیکی (مبتنی بر) و با استفاده از فناوری اطلاعات […]

Read More

user6-715

3-7-2- تحلیل تجارت الکترونیک303-8- روش های مشاهده اطلاعات کاربران323-9- هوش تجاری343-10- مدیریت ارتباط با مشتریان الکترونیکی363-11- مدل رفتاری مشتریان393-12- وب سایت های انطباقی413-13- خلاصه فصل41فصل چهارم424- ارائه روش پیشنهادی434-1- مقدمه434-2- معرفی روش پیشنهادی434-2-1- توسعه دانش تجاری و دانش مربوط به درک مشتریان444-2-2- تجزیه و تحلیل نیازمندی ها برای طراحی سایت454-2-3- تحلیل موقعیت سازمان در فضای […]

Read More